در این کتاب کلیدهای لازم برای موفق شدن استراتژی ها و روش های مورد استفاده برای ارتقای خدمات و جلب نظر مشتریان معرفی می گردد.
چاپ ششم: 1398؛ 184 صفحه؛
هفت کلید استراتژی خدمات
- نویسنده: ژاک هورویتز
- مترجم:سیدمحمد اعرابی و داود ایزدی
- دسته بندی : فرهنگ و مدیریت
- موجودی: در انبار
-
قیمت: 1,840,000ریال